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乘客父親突然離世 瑞航飛機緊急滑回
日期:2020-05-06 10:32:20   來源:本站

   4月12日,瑞麗航空DR6585航班正在執行合肥——瓊海航線。此時,艙門已關閉,乘務組正在進行相關設備確認,飛機開始離開停機位滑行。

   突然,位于4排的3名旅客連續按亮了呼喚鈴,表情特別焦急,其中還有一位女士抱著嬰兒。瑞麗航空的乘務員上前詢問情況m5彩票登录网址|Welcome,原來是其中一名旅客的父親突然離世,他們希望馬上能下機。

   11:35分,在得知情況后m5彩票登录网址|Welcome,航班乘務長第一時間將申請下機的4名乘客的申請原因及信息報告給機長。機長知情后立即聯系相關單位進行協調m5彩票登录网址|Welcome,并馬上申請飛機滑回m5彩票登录网址|Welcome。

   同時乘務長對客艙進行安撫廣播m5彩票登录网址|Welcome,做好了對其他乘客的解釋工作,在此期間乘務員進行客艙巡視,機上其他乘客也都表示理解。

   3分鐘后,飛機開始滑回停機位,并在11:40分完全停穩m5彩票登录网址|Welcome。乘務員第一時間幫助這4位下機乘客找出行李及隨身物品,等待廊橋對接及地面人員給予開艙手勢后,協助他們準備下機。

   11:44分飛機開啟艙門m5彩票登录网址|Welcome,乘客下機,乘務長與地面工作人員交接,說明具體情況,爭取快速查找托運行李。經報告機長后,進行清艙工作。清艙工作完成后m5彩票登录网址|Welcome,于12:06分起飛并最終安全抵達目的地m5彩票登录网址|Welcome。

   特殊時期,瑞麗航空一方面緊抓安全不放松m5彩票登录网址|Welcome,同時也持續對旅客真情服務不松懈m5彩票登录网址|Welcome。出于人文關懷和人道主義m5彩票登录网址|Welcome,瑞麗航空緊急滑回了飛機,讓悲傷的乘客早些返回家中。

 



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